Change Requests und Bug Reports

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Change Requests und Bug Reports

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Bisher hatte ich die Annahme dass cfos Charging Manager eine open Source Software ist. Die Annahme war wohl falsch.

Dennoch würde ich gerne Bug Reports und Change Requests einstellen können, damit es wenigstens High Level APIs gibt, die per Black-Box Prinzip die Implementierungsdetails verbergen und den Zugriff auf das System standardisieren und vereinheitlichen.

Wie erfolgen Bug Reports und Change Requests?

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Geschrieben von (Fragen: 2, Antworten: 2)
Gefragt am 21. Dezember 2024 9:27
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Ich würde mir auch einen offeneren Umgang mit Bugreports und Change Requests wünschen. Das hat auch Vorteile für den Hersteller, z.B.

  • Es können Kunden für einzelne Bugs und CRs voten und daraus eine Priorität für die Behebung/Entwicklung abgeleitet werden
  • Rückfragen beim Support zu bekannten Bugs werden weniger und ggf. kann der Kunde mit einem Workaround zufriedengestellt werden
  • ...
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Geschrieben von (Fragen: 3, Antworten: 15)
Beantwortet am 21. Dezember 2024 9:38