Power Brain Solar 11 KW stürzt ab mit dem Fehler „DC-sensor raised error“

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Power Brain Solar 11 KW stürzt ab mit dem Fehler „DC-sensor raised error“

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Hallo,

wir betreiben 2 Power Brain Solar 11 KW in einer Master-Slave Konfiguration. Eingespielt ist die aktuelle FW Version 2.0.1.
Leider haben wir mit der als Master konfigurierten Box sehr oft Probleme beim Laden. Nach dem Einstecken des Typ 2 Steckers ins Autoläuchtet nach wenigen Sekunden das Lämpchen am Tankdeckel rot und im Display vom Auto steht, dass ein Fehler bei der Ladestation passiert ist. Nach mehreren Versuchen klappt dann das Laden irgendwann.
Das Problem haben wir nicht bei der zweiten, als Slave konfigurierten Wallbox.

Laut CFOS Manager Logs, bootet die Box jedes mal neu, wenn das passiert. In der detailierten Logausgabe ist dann noch zu sehen, dass vor dem Neustart die Box immer den Fehler „DC-sensor raised error“ meldet.
Hier beispielhaft die Logausgabe eines gescheiterten Ladevorgangs:

 

<em>2024-02-25T16:21:29.437Z RFID add_rfid xxxxxxxx E1</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.439Z RFID usr_upd 335433366391 0 np</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.442Z RFID do_exec xxxxxxxx E1 335433366391 true</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.443Z RFID ov_current xxxxxxxx -1</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.444Z LB E unpause E1</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.446Z LB E unpause E1</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.447Z -&gt; stored</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.474Z MB con 75 192.168.222.166:4701</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.477Z MB snd 75 00320000000601031F9A0018</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.491Z MB rcv 75 00320000003301033000A000A00000003C00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000002C00010000</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.495Z MB snd 75 00330000000601031F79000D</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.582Z SR 5 /dev/uart/1 R=105 65036400039DF30003A16B0003A363000640FD0006510D0006486B0003A0EB000648D10000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000F1D8</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.585Z SR cls 5 </em>
<em>2024-02-25T16:21:29.589Z MB rcv 75 00330000001D01031A00010000000000008C0000000000000000000000000000000000</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.591Z MB dis 75</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.599Z LB M meter_dem4a M3 4 0/0/0,0,0 A E1</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.606Z LB E evse_powerbrain E1 0/0 0/0/0,0,0 1 0</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.634Z LB E evse_powerbrain E2 0/1 0/0/0,0,0 1 0</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.637Z LB M meter_powerbrain M1 4 0/0/0,0,0</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.640Z LB Ms 0 false T0/0/0,0,0 C0/0/0,0,0 P0/0/0,0,0 E0/0/0,0,0 SH0/0/0,0,0 SA0/0/0,0,0</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.643Z LB SL NSC -1/-1/-1</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.645Z LB MS 0 G0/0/0,0,0 SP0/0/0,0,0 PW0/0/0,0,0 CE0/0/0,0,0 EP11000/11001/15942,15942,15942</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.647Z LB add_spcur 0</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.649Z LB add_cur 0 15942</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.650Z LB add_cur 1 15942</em>
<em>2024-02-25T16:21:29.652Z LB add_cur 2 15942</em>
<em>2024-02-25T16:21:31.238Z HA cnf: cmd=get_sys_status </em>
<em>2024-02-25T16:21:31.266Z HA -&gt; {\n"firmware" : \n{\n"p</em>
<em>2024-02-25T16:21:31.349Z HA cnf: cmd=get_log last=100 </em>
<em>2024-02-25T16:21:31.480Z HA -&gt; "ok"</em>
<em>2024-02-25T16:21:32.598Z I CP: changing state Standby -&gt; Vehicle detected</em>
<em>2024-02-25T16:21:32.599Z I CP: DC-sensor raised error in 234.167 ms (isr in 233.123 ms), released after 136.379 ms</em>
<em>2024-02-25T16:21:32.631Z I util: write_whole_file /data/pb_state.json: 318 bytes</em>
<em>2024-02-25T16:21:32.954Z SR set_com_prm /dev/uart/1</em>
<em>2024-02-25T16:21:32.957Z SR opn 5 COM1,9600,8,N,1</em>
<em>2024-02-25T16:21:32.959Z SR fls 5 </em>
<em>2024-02-25T16:21:32.961Z SR 5 /dev/uart/1 S=8 650304000032CD0B</em>
<em>2024-02-25T16:21:32.966Z RFID upd E1 xxxxxxxx</em>
<em>2024-02-25T16:21:32.969Z RFID matched xxxxxxxx E1 EVSE: E1</em>
<em>2024-02-25T16:21:32.971Z E plug-in E1 62130 1 0</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.053Z I util: write_whole_file /data/state/state_E1.json: 620 bytes</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.091Z MB con 75 192.168.222.166:4701</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.093Z MB snd 75 00340000000601031F9A0018</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.109Z SR 5 /dev/uart/1 R=105 65036400039E100003A1660003A35B00063CD60006567D000648000003A0F00006491B0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000EBF8</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.112Z SR cls 5 </em>
<em>2024-02-25T16:21:33.115Z MB rcv 75 00340000003301033000A000A00000003C00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000002C00010000</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.118Z MB snd 75 00350000000601031F79000D</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.130Z MB rcv 75 00350000001D01031A00010000000000008C0000000000000000000000000000000000</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.133Z MB dis 75</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.141Z LB M meter_dem4a M3 4 0/0/0,0,0 A E1</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.144Z LB E evse_powerbrain E1 0/1 0/0/0,0,0 2 0</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.146Z LB E evse_powerbrain E2 0/1 0/0/0,0,0 1 0</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.150Z LB M meter_powerbrain M1 4 0/0/0,0,0</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.153Z LB Ms 0 false T0/0/0,0,0 C0/0/0,0,0 P0/0/0,0,0 E0/0/0,0,0 SH0/0/0,0,0 SA0/0/0,0,0</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.156Z LB SL NSC -1/-1/-1</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.158Z LB MS 0 G0/0/0,0,0 SP0/0/0,0,0 PW0/0/0,0,0 CE0/0/0,0,0 EP11000/11001/15942,15942,15942</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.161Z CR no_usr</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.162Z LB add_spcur 0</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.163Z CR no_usr</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.165Z LB dist_cur_in 15942 1 false</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.166Z LB dist_cur E1/0/6000/6000</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.168Z LB add_cur 0 15942</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.170Z LB add_cur 1 15942</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.171Z LB add_cur 2 15942</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.175Z LB set_cur E1 6000 0 6000 6000 6000</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.177Z E upd-en E1 true false</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.181Z I modbus: cp_modbus_enable = 1</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.183Z E set_cur E1 6000 true false false</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.188Z I CP: PWM switch duty to 10.0 %</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.189Z I modbus: set_charging_current_limit 60</em>
<em>2024-02-25T16:21:33.191Z E set_a E1 6000</em>
<em>2024-02-25T16:21:34.232Z HA cnf: cmd=get_sys_status </em>
<em>2024-02-25T16:21:34.262Z HA -&gt; {\n"firmware" : \n{\n"p</em>
<em>2024-02-25T16:21:34.342Z HA cnf: cmd=get_log last=100 </em>
<em>2024-02-25T16:21:41.638Z LM startup 2.0.1</em>
<em>2024-02-25T16:21:42.456Z LM global params EN 31942,0,0,15942/15942/15942,1</em>
<em>2024-02-25T16:21:42.561Z LM devices: 5</em>

Ein Zurücksetzen der Box und erneute Konfiguration hat nichts gebracht.
Auch im Zurückgesetzten Zustand, mit Fabrikeinstellungen und ohne konfiguriertes Lastmanagement, bleibt das Problem bestehen. Allerdings sehe ich da nicht, wie die Logs aussehen, der Ladeprozess schlägt aber nach wenigen Sekunden einfach fehl.
Das Problem haben wir mit unseren beiden E-Autos und nur mit dieser einen Power Brain.

Für jede Idee wäre ich sehr dankbar.

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Geschrieben von (Fragen: 3, Antworten: 5)
Gefragt am 25. Februar 2024 18:17
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Antworten (5)

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Danke für die Info… dann muss ich auch mal den Service kontaktieren…

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Geschrieben von (Fragen: 3, Antworten: 8)
Beantwortet am 4. Dezember 2024 12:35
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Ja, das Problem wurde gelöst indem die Controllerplatine und der DC Sensor ausgetauscht wurden.

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Geschrieben von (Fragen: 3, Antworten: 5)
Beantwortet am 4. Dezember 2024 11:50
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Ist das Problem gelöst worden? Ich habe auch regelmäßig die DC-Fehler...

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Geschrieben von (Fragen: 3, Antworten: 8)
Beantwortet am 4. Dezember 2024 10:19
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Unsere Techniker schauen sich das gerade an und wir antworten auf die laufende Supportanfrage per Email.

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Geschrieben von cFos (Fragen: 34, Antworten: 160)
Beantwortet am 1. März 2024 18:41
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Naja, du  hast ja selbst schon gut gemacht und ausprobiert, einfach "out of the box" (nach reset) zu testen, und wenn selbst da der Fehler besteht ist die Sache ja klar.

Also vllt mal noch rein gucken, am  besten in beide und vergleiche auf Unterschiede in der Verdrahtung, vllt ist da ein Fehler passiert (zum Beispiel vergessen N durch den DC-Sensor zu führen oder sowas), und oder den DC Sensor mal abziehen, kreuztauschen mit den anderen usw. wären meine nächsten Versuche.

Ansonsten, wenn du "lieber nicht" selber in der Box rumfummeln willst: Meldung an den Support und dann gibts n Austausch!
(ggf. ja auch nur das Powerbrain, oder nur der DC-Sensor, je nachdem was die da eben Sagen und was einfacher ist logistisch und kostenmäßig) :D

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Geschrieben von Top Networker (Fragen: 8, Antworten: 124)
Beantwortet am 26. Februar 2024 8:52