Wallbox: Crash mit Ladeunterbrechung

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Wallbox: Crash mit Ladeunterbrechung

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Heute war während des Ladevorgangs meine Wallbox (Fw 2.0.1) kurzzeitig nicht erreichbar. Der Ladevorgang war unterbrochen. Ich musste auch das Ladekabel neu stecken. Im Log (Zeilen davor waren 2 Tage alt) fand ich:

2024-02-25T14:04:31.511Z Log output before system reset:
2024-02-25T14:04:31.513Z 
2024-02-25T14:04:31.513Z 
2024-02-25T14:04:31.513Z 
2024-02-25T14:04:31.513Z 
2024-02-25T14:04:31.513Z Backtrace: 0x4000bfed:0x3ffda1c0  0x4008d317:0x3ffda1d0 0x40081d8f:0x3ffda1f0 0x400847c5:0x3ffda210 0x402186a7:0x3ffda230 0x40215ba7:0x3ffda250 0x40215c48:0x3ffda280 0x40209205:0x3ffda2b0 0x40209562:0x3ffda300 0x40209639:0x3ffda340 0x40209676:0x3ffda370 0x402096a2:0x3ffda3c0 0x402096dd:0x3ffda3e0 0x401bb973:0x3ffda410 0x4008d1dd:0x3ffda4b0
2024-02-25T14:04:31.513Z 
2024-02-25T14:04:31.513Z 
2024-02-25T14:04:31.513Z 
2024-02-25T14:04:31.513Z 
2024-02-25T14:04:31.513Z ELF file SHA256: 0d5a585c28ad32de
2024-02-25T14:04:31.513Z 
2024-02-25T14:04:31.513Z Rebooting...
2024-02-25T14:05:30.753Z LM startup 2.0.1
2024-02-25T14:05:31.662Z LM global params EN 31884,0,0,0/0/0,0
2024-02-25T14:05:31.741Z LM devices: 5

Was geht hier vor sich? Defekt oder Softwarefehler?

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Geschrieben von (Fragen: 6, Antworten: 12)
Gefragt am 25. Februar 2024 15:17
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Bis dato null Reaktion via Support-Formular.

markiert als Spam
Geschrieben von (Fragen: 6, Antworten: 12)
Beantwortet am 6. März 2024 21:20
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Heute morgen wieder passiert:

2024-02-29T06:48:41.520Z Log output before system reset:
2024-02-29T06:48:41.522Z
2024-02-29T06:48:41.522Z
2024-02-29T06:48:41.522Z
2024-02-29T06:48:41.522Z
2024-02-29T06:48:41.522Z Backtrace: 0x4022cb49:0x3ffc8b00 0x4022cdc1:0x3ffc8b50 0x40228e49:0x3ffc8b80 0x40233fe6:0x3ffc8bc0 0x40234c61:0x3ffc8bf0 0x40222399:0x3ffc8c10 0x4008d1dd:0x3ffc8c40
2024-02-29T06:48:41.522Z
2024-02-29T06:48:41.522Z
2024-02-29T06:48:41.522Z
2024-02-29T06:48:41.522Z
2024-02-29T06:48:41.522Z ELF file SHA256: 0d5a585c28ad32de
2024-02-29T06:48:41.522Z
2024-02-29T06:48:41.522Z Rebooting...
2024-02-29T06:49:27.338Z LM startup 2.0.1
2024-02-29T06:49:28.129Z LM global params EN 31884,0,0,0/0/0,0
2024-02-29T06:49:28.203Z LM devices: 5

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Geschrieben von (Fragen: 6, Antworten: 12)
Beantwortet am 29. Februar 2024 23:36
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Das würde ich grundsätzlich sehr gerne machen. Interpretiere ich das Menü jedoch richtig, dass das Diagnoselogging jeweils für 5 Minuten läuft und sich dann von selbst deaktiviert?

Der Crash passiert ja sporadisch und für mich jedenfalls nicht vorhersehbar.

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Geschrieben von (Fragen: 6, Antworten: 12)
Beantwortet am 29. Februar 2024 23:34
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Kannst du über das Support-Formular ein Diagnose Log an uns zuschicken?

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Geschrieben von cFos (Fragen: 33, Antworten: 154)
Beantwortet am 26. Februar 2024 12:25